D’ora in poi mai più multe ingiuste. A prometterlo è l’assessore alla Mobilità di Cernusco sul Naviglio Giacomo Cavalletti, intervenuto per fare chiarezza sul caso che ha fatto discutere un paio di mesi fa: un gruppo di quattordicenni multati da un controllore della linea urbana Starmobility per aver esibito una semplice stampa dell’abbonamento, anziché il Qr code visibile aprendo l’App della compagnia da installare sullo smartphone.
Il problema, per molti dei ragazzi coinvolti, è che alcuni di loro nemmeno possedevano un telefono compatibile o semplicemente non avevano l’App scaricata, come invece richiederebbe il regolamento. Una sanzione che ha scatenato l’indignazione dei genitori e sollevato un interrogativo: è giusto penalizzare dei minorenni per un adempimento tecnologico che non sempre è alla portata di tutti?
L’accordo: stampa valida e niente “gita” a Lodi
Così l’assessore:
Abbiamo avviato un dialogo con l’azienda in modo tale che si possa venire in Comune per stampare l’abbonamento e che tale documento possa essere ritenuto valido
Una svolta che semplifica la vita agli utenti, soprattutto ai più giovani e a chi non ha dimestichezza con le App.
Ma non è finita qui. L’assessore ha annunciato una seconda importante novità. Ai genitori dei ragazzi, era stato inizialmente detto che, per evitare la sanzione (nonostante l’abbonamento fosse stato regolarmente pagato), era necessario recarsi presso la sede di Starmobility e mostrare la prova di sottoscrizione, versando “solo” 15 euro per i diritti di segreteria. Il problema? La sede si trova a Lodi, costringendo le famiglie cernuschesi a una vera e propria gita fuoriporta per risolvere una pratica che avrebbe dovuto essere semplice.
Abbiamo trovato un accordo per cui sarà possibile, in questi casi, venire a pagare i 15 euro anche in Comune a Cernusco
Anche se, con la possibilità di stampare l’abbonamento, il problema di tali sanzioni non dovrebbe più verificarsi.
Una svolta per la mobilità cittadina
Le novità annunciate rappresentano un passo avanti importante nel rapporto tra l’Amministrazione comunale, la società di trasporti e i cittadini.
Da un lato, il riconoscimento della validità del documento cartaceo elimina il rischio di sanzioni per chi, per ragioni tecniche o anagrafiche, non utilizza l’App. Dall’altro, la possibilità di sanare la posizione direttamente a Cernusco, senza doversi spostare a Lodi, toglie un peso non indifferente alle famiglie coinvolte.
L’obiettivo è rendere il servizio più accessibile e meno burocratico per tutti. Abbiamo ascoltato le segnalazioni dei cittadini e agito di conseguenza
(Immagine generata con Gemini Ai)