Importanti novità per il servizio di Continuità Assistenziale: nell’ottica di un costante miglioramento delle risposte ai bisogni di salute dei cittadini di Asst Melegnano Martesana e di una sempre maggiore efficienza del servizio, a partire dal prossimo 18 giugno sarà attivata, sotto la guida di Areu e Unica Pavia, la nuova Centrale Operativa Unica, struttura guidata da professionisti sanitari.
Una nuova gestione delle chiamate
Cuore di questa evoluzione strategica è il passaggio da una gestione “laica” con operatori non sanitari a una “centrale interamente ed esclusivamente sanitaria” sempre sotto la regia di Areu. Ogni singola telefonata verrà accolta e gestita da personale sanitario qualificato, in grado di effettuare un triage immediato, con valutazione clinica istantanea del bisogno per inviare il mezzo di soccorso idoneo o orientare il cittadino sul territorio competente. Potrà inoltre essere effettuata una televisita o teleconsulto: attivazione video in tempo reale per valutare visivamente il paziente a distanza o integrare un medico specialista nella gestione del caso.
Sul fronte organizzazione territoriale, non sono previste modifiche agli ambulatori attivi: tutti i punti ambulatoriali già capillarmente presenti sul territorio, rimarranno invariati, funzionanti nelle loro attuali sedi. I cittadini continueranno a trovare i medici dove li hanno sempre trovati per le visite in accesso programmato attraverso il contatto con il 116117.
Ad essere riorganizzate, per una migliore gestione del servizio, saranno le sedi già oggi non aperte al pubblico da cui il medico risponde esclusivamente telefonicamente alla Centrale Operativa Unica.
Per rendere operativo questo modello d’eccellenza, la struttura logistica sul territorio viene ottimizzata prevedendo una postazione per ciascun Distretto, tali postazioni saranno dedicate alle sole visite domiciliari dopo valutazione del Medico della Centrale Unica che risponde al 116117.
Obiettivo di questa riorganizzazione, la valorizzazione della competenza medica e l’ottimizzazione della presenza sul territorio, con quello che si ritiene essere un importante passo avanti per la sicurezza e la qualità delle cure dedicate ai nostri cittadini.